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リーダー、相談援助職のための説明力向上講座第4回「重要事項説明書の内容と説明のポイント」
動画
相談援助職・リーダーのための説明力向上講座4■重要事項説明書の内容と説明のポイント
収録時間：68分
内容
【 内 容 】
１．契約書・重要事項説明書より
●介護事故と損害賠償について／●契約の終了について
●ハラスメント防止について／●様々な注意事項について
●利用者同士の物のやりとりについて／●非常災害時の対応について
●24時間対応について／●個人情報（写真）の取扱いについて
●家族同士で意見が異なる場合について／●身元保証人について
２．事前の対策
●予測と準備／●利用のしおりについて
●言葉遣いについて
３．説明力とは
一般価格（税込）
4,400円
