管理職養成2024 第2回

■毎月1回90分＋Q&A　（1年間：セミナー＆後日動画）
※5月は「２」について行います！

１．管理職の仕事とは～心構えと身につけるべきスキル～
２．業務の全体像とその管理～何を見て､何を管理するのか？～
３．｢ルール｣と｢コミュニケーション｣でチームを再点検！
４．｢業務の標準化｣と信頼性と確実性の高い｢教え方の技術｣
５．1対1に強くなる！個別面談（職員を知る）
６．1対1に強くなる！個別面談（定例面談：メンテナンス編）
７．1対1に強くなる！個別面談（定例面談：育成・指導編）
８．チームで成長する！｢会議｣｢研修｣｢情報共有｣の具体策
９．｢業務改善｣の具体策～作戦と手順、反対意見に立ち向かう～
10.　通常業務を制する！タイムマネジメント
11.　｢目標設定･計画立案｣と｢目標絶対達成｣の考え方と技術
12．まとめ　～1年を振り返って～