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介護職の必須科目!コミュニケーション&面談スキル 進講師「正しく聴くスキル」
動画
進絵美さんの「面談スキル」②正しく聴くスキル
収録時間:79分
内容
面談スキル5つのステップ
2.正しく聴くスキル
・傾聴ってなに?
→耳を傾けて一身にきくこと。熱心にきくこと
・聴く時間の長さを意識する
→8対2
・「聴く時間の長さを意識する」を実行する
→1客観視するスキルを使って
「役」を演じる「役」に徹する
一般価格(税込)
4,400円